EASYFOOD DISTRIBUIÇÃO

DE PANFLETO DIGITAL
PARA DISTRIBUIDORA DE AUTORIDADE

Diagnóstico completo: perfil promocional sem conexão humana, queixas de qualidade e oportunidades de conteúdo educacional.

3.8 Nota Google

45 Posts no feed

50% Sentimento negativo

POSICIONAMENTO GENÉRICO

Comunicação focada apenas em promoções. Não há promessa clara, diferenciação por qualidade ou eficiência.

Impacto em vendas -45%

Diferenciação Inexistente

MATURIDADE DIGITAL

Posta com frequência, mas não possui funil estruturado, automação ou uso de dados estratégicos.

Frequência Diária

Estratégia Inexistente

RISCO REPUTACIONAL

Queixas sobre pedidos incompletos, qualidade variável e atendimento lento.

Nota atual 3.8/5.0

Concorrência 4.3/5.0

ANÁLISE PROFUNDA

O QUE OS DADOS REVELAM

Cruzamento de informações entre Instagram e Google Places

INSTAGRAM

Top produtos: Polpa de abacaxi, legumes congelados, açaí, morangos
Frequência: Diária, manhãs
Estilo: "Panfleto digital" - artes limpas mas sem conexão humana
Engajamento médio: 30-60 likes
Sentimento: Positivo (foco em simplicidade)

GOOGLE PLACES

Positivas: Variedade, preços promocionais, entrega eficiente
Negativas: Pedidos incompletos, qualidade variável, atendimento lento
Fotos: Armazém funcional, sem fotos profissionais
Oportunidade: Promoções no Instagram vs reclamações de qualidade não endereçadas

AÇÕES IMEDIATAS

QUICK WINS - 48 HORAS

Responder Avaliações

Responder queixas no Google sobre qualidade com cupons promocionais.

Atualizar Linktree

Adicionar chat online para atendimento rápido e estoque em tempo real.

Destaques

Criar destaque "Ofertas do Dia" com datas de validade das promoções.

PLANO DE AÇÃO

IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA 90 DIAS

Metas: Elevar nota para 4.3 e reduzir reclamações em 40%

FASE 1: 30 DIAS

Respostas padronizadas no Google
Atualização do Linktree
Stories de controle de qualidade
Série "Bastidores da Qualidade"

FASE 2: 60 DIAS

Campanha institucional de eficiência
CRM para recorrência B2B
Reels educativos para clientes
Parcerias com restaurantes locais

FASE 3: 90 DIAS

Plataforma simplificada de pedidos
Programa fidelidade B2B
Campanha "Entrega Garantida"
Meta: Nota 4.3 e -40% reclamações

PRÓXIMA ETAPA

VAMOS TRANSFORMAR A EASYFOOD
EM REFERÊNCIA DE EFICIÊNCIA?

Estratégia completa com foco em redução de reclamações e aumento de recorrência.

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